Leitfaden Exit-Gespräch für Planungsbüros & IT-Dienstleister

Kostenlos downloaden: Gespräche strukturiert führen für ehrliches Feedback und verwertbare Learnings

Exit-Interviews (Austrittsgespräche) sind der Moment, in dem Sie wichtige Learnings noch bekommen können – aber nur, wenn das Gespräch strukturiert, vertraulich und professionell geführt wird.  

Genau dabei unterstützt Sie dieser Leitfaden: pragmatisch, strukturiert und direkt anwendbar – auch im stressigen Projektalltag.

Was Sie in diesem Leitfaden erwartet:

• Vorbereitung: Termin fixieren · neutraler Interviewer · Leitfaden bereit · Vertraulichkeit klären 
  
  
• Durchführung:  Rahmen setzen (30–60 Min) · Gründe + Frageblöcke · nach Beispielen fragen · sauber abschließen (Empfehlung/Re-Hire/Dank) 
  
  
• Nachbereitung: Erkenntnisse zusammenfassen · clustern · Trends prüfen · Maßnahmen (Owner/Review) · Learnings ins Offboarding zurückspielen

 Der Nutzen für Ihre Praxis:

• Retention & Führung verbessern: Warum gehen Leistungsträger? Was fehlt (Entwicklung, Führung, Perspektive, Flexibilität)?
  
  
• Projektgeschäft absichern: Wo entstehen Single Points of Knowledge? Wo fehlen Standards, Übergaben, Dokumentation?
  
  
• Employer Branding stärken: Ein professioneller Abschluss wirkt nach außen – gerade in Branchen, in denen man sich wieder begegnet.
  
  
• Offboarding verbessern: Exit-Interviews liefern die Learnings, Offboarding sorgt dafür, dass Übergaben, Zugänge und Geräte sauber laufen.

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