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Microsoft CSP (Cloud Solution Provider)

Microsoft CSP (Cloud Solution Provider) ist das Partnerprogramm, über das IT-Dienstleister Microsoft-Clouddienste wie Microsoft 365 und Azure an Kunden verkaufen, selbst abrechnen und betreuen. In der Praxis steht CSP für Abonnements mit fester Laufzeit, die der Partner bei Microsoft oder einem Distributor einkauft und mit Marge weiterberechnet.

Was dahinter steckt

Im CSP-Programm kauft der Partner die Abonnements ein und stellt dem Kunden eine eigene Rechnung. Der Kunde akzeptiert dafür die Microsoft-Kundenvereinbarung. Es gibt zwei Modelle:

RolleBezugVoraussetzungen (Stand 2026)
Indirekter Resellerkauft bei einem Distributor (früher: indirekter Anbieter)Mitgliedschaft im Microsoft AI Cloud Partner Program, Partnerschaft mit einem autorisierten Distributor
Direct-Bill-Partnerkauft direkt bei Microsoftunter anderem mindestens 12 Monate als indirekter Reseller, 1 Million US-Dollar CSP-Umsatz in den letzten 12 Monaten, Solutions-Partner-Designation, Supportvertrag mit Microsoft, Sicherheitsanforderungen

Käufe lizenzbasierter Abonnements laufen seit September 2024 über das Modell New Commerce. Für viele Produkte gibt es Laufzeiten von einem Monat, einem Jahr oder drei Jahren und eine monatliche oder jährliche Zahlung. Kündigen oder reduzieren lässt sich ein Abonnement mit anteiliger Erstattung nur in den ersten sieben Tagen einer Laufzeit.

Regeln seit 2025

  • Seit 1. April 2025: Die monatliche Zahlung eines Jahresabonnements kostet 5 % mehr als die jährliche Vorauszahlung.
  • Seit Oktober 2025: Microsoft prüft Direct-Bill-Partner jährlich auf diese Anforderungen. Wer sie nicht mehr erfüllt, wechselt ins indirekte Modell.
  • Seit 4. Mai 2026: Der kostenlose Weiterbetrieb nach Laufzeitende ist entfallen. Abonnements, die weder verlängert noch ausdrücklich gekündigt werden, wechseln in eine bezahlte Verlängerung (Extended Service Term) zum Preis der Monatslaufzeit plus 3 %.

Warum das für IT-Dienstleister wichtig ist

Im CSP-Geschäft trägt der Partner das Risiko. Zahlt ein Kunde nicht, bleibt der Partner für die volle Laufzeit zahlungspflichtig.

Die Marge entsteht nur aus der Differenz zwischen Einkauf und Verkaufspreis. Eine ungünstige Zahlungsweise, ein verpasstes Kündigungsfenster oder eine ungeplante Verlängerung zehren sie schnell auf. Laufzeit, Zahlungsweise und Endtermin gehören deshalb zu jedem Abonnement und müssen mit der Rechnung an den Kunden übereinstimmen.

Beispiel

Ein Systemhaus verkauft einem Kunden 40 Lizenzen im Jahresabonnement für 12,00 € je Lizenz und Monat. Bei jährlicher Vorauszahlung kauft es zu 10,00 € ein, bei monatlicher Zahlung zu 10,50 €.

Der Jahresumsatz beträgt 5.760 €, der Einkauf 4.800 € oder 5.040 €. Die Marge liegt also bei 960 € oder 720 €. Die monatliche Zahlungsweise kostet 240 €, ein Viertel der Marge.

Meldet der Kunde nach drei Monaten Insolvenz an, schuldet das Systemhaus die restlichen neun Monate weiter: 40 × 10,50 € × 9 = 3.780 €. Alle Preise sind Beispielwerte.

So unterstützt timo365

Lizenzen und Abonnements, die ein IT-Dienstleister an seine Kunden weiterberechnet, rechnet timo365 ERP im Bereich Contract wiederkehrend ab. Für anstehende Verlängerungen enthält der Bereich ein Renewals Management.

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Verwandte Begriffe

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen CSP Direct Bill und indirektem Reseller?

Ein Direct-Bill-Partner kauft Abonnements direkt bei Microsoft und übernimmt Abrechnung und Support selbst. Ein indirekter Reseller kauft über einen Distributor, der ihn bei Abrechnung, Support und Marketing unterstützt. Für Direct Bill verlangt Microsoft unter anderem 1 Million US-Dollar CSP-Umsatz in den letzten 12 Monaten und mindestens 12 Monate als indirekter Reseller.

Können IT-Dienstleister aus Österreich über CSP auch Kunden in Deutschland und der Schweiz beliefern?

Ja. Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören im CSP-Programm zur Region Europa, und ein Partner aus dieser Region darf Kunden in allen ihren Ländern beliefern. Die Preise richten sich nach dem Markt des Kunden, für Deutschland und Österreich in Euro, für die Schweiz in Franken.

Stand: 05.11.2026